le 25-07-2021 10:34
Bonjour a tous
j'ai recu ma première facture est le montant est de 19€ 59 alors que normalement j'ai un abonnement à 15€99 pendant 1 an
Quelqu'un peut me dire pourquoi il y a cette difference de 4,67€ ? sur ma facture c'est juste spécifié "la boite sosh"
le 30-07-2021 08:32
Bonjour @yanndal,
Il s'agit d'un prorata intervenu sur votre facture afin de déclencher la facturation au début du mois.
Rassurez-vous elle est en règle, il s'agit seulement d'un retard volontaire pour la première facture.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Florian
le 01-08-2021 07:47
Merci pour votre retour Florian
Très cordialement
Yann