N° client sosh fibre

Nico2Nantes
Aspirant sosheur

bonjour,

je cherche mon numéro client pour mon contrat sosh fibre.

j'ai reçu un mail pour voir ma facture mais il me faut mon numéro client pour y accéder et ce numéro est sur ma facture....

pareil, je veux rattacher mon contrat fibre sosh à mon téléphone et on me demande monnuméro client qui est sur ma facture qui n'est pas accessible...

comment je fais ?

1 réponse1

Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Nico2Nantes 

 

Avez-vous pu réunir vos deux contrats ?

Dans un premier temps, il vous faut accéder à votre espace client internet. Pour cela, déconnectez-vous de votre espace client mobile, puis reconnectez-vous à l'aide de votre adresse email @orange.fr et du mot de passe associés (ceux-ci vous ont été envoyés par courrier lors de la création de votre abonnement internet).

Une fois cela fait, vous aurez accès à vos factures internet, et donc à votre numéro de client.

 

Il vous suffira ensuite de vous reconnecter à votre espace client mobile pour réunir vos deux contrats et les gérer depuis le même espace.

 

N'hésitez pas à me tenir informé :Content:

 

Matthieu