29-02-2020 10:36 - modifié 29-02-2020 12:32
Bonjour,
Je cherche désespérément mon numéro de client/ contrat de ma boîte Sosh fibre.
J'ai testé toutes les références que j'ai reçu par mail et impossible de rattacher mon contrat dans l'appli Sosh.
Le site indique que ce numéro figure sur les factures sauf que pour consulter ma première facture je dois justement entrer ce numéro.
Pouvez vous m'aider à retrouver mon numéro de client/contrat ??
Merci par avance.
Adam
le 29-02-2020 13:35
Bonjour @AdamL78
Pour consulter les factures de votre offre boite, il faut se connecter à l'espace client avec l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription.
le 02-03-2020 19:27
Bonsoir @AdamL78
Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite vous apporter mon aide.
En effet, afin de vous aider à rattacher votre contrat Sosh dans votre Espace Client, je vous invite à me communiquer les informations suivantes, en message privé :
--- Votre nom, prénom, adresse, numéro de compte client internet ainsi que votre numéro de ligne fixe support internet.
En attente de votre retour avec les éléments demandés, je vous souhaite une très bonne soirée.
PascalA