Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Numéro de ligne erroné sur facture

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Numéro de ligne erroné sur facture

Bonjour,

Je reçois aujourd'hui ma seconde facture SOSH et 2 numéros de lignes sont indiqués

alors que je n'ai qu'une ligne de portable active.

Pourquoi ?

Je ne souhaite pas voir apparaître des frais sur une facture d'une ligne qui n'est pas la mienne.

Merci de votre aide.

3 réponses

Bonjour @sgilles33 

 

Probablement le numero de téléphone provisoire,  non ?


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Oui, je pense

c'est le numéro temporaire qui m'a été attribué,

avant de pouvoir profiter du numéro historique (celui de la portabilité).

 

Dans ce cas, il n'y a donc aucun problème sur votre facture.


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