Numéros spéciaux : détail facturation

[CGauth]

Bonjour

je viens de payer ma facture package sosh mobile / pack internet. 24.02 euros m'ont été facturés en plus de mon pack pour 7 mn de communication (4€ la mn!!!) sur un numéro spécial. Je n'ai aucun souvenir d'un tel appel , et je n'ai aucun moyen de connaître ce numéro car aucun détail n'est donné! Merci de m'éclairer sur ce point ! 

[PatriciaZ]

Bonjour @CGauth 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.