Obtenir une facture après résiliation

sarti
Sosheur superactif

Bonjour,

 

Après 25min d'attente sur le tchat sans changer de position dans la file d'attente, je vous écris.

J'ai résilié le forfait mobile de mon offre mobile + boîte internet fin Novembre.

 

Je souhaite obtenir la dernière facture disponible de cette offre (avant résiliation), mais je n'ai plus les mails de souscription Sosh.

Et pour obtenir des factures, il faut son numéro client.... numéro client qui figure sur les factures disponibles qui, elles, ne sont disponibles que en ligne......... bref le chien qui se mord la queue.

 

Comment faire ?

Je vous remercie.

1 réponse1

Mannou0507
Sosheur hyperactif

Bonjour,

Vous trouverez le numéro de client dans le mail de confirmation de résiliation, dans lequel aussi sosh vous fournie  ce lien pour avoir accès à la facture de clôture:

https://espaceclientv3.orange.fr/resilie.php?page=formulaire-contrat-mobile-resilie

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+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

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Bonne journée