Offre 9.99€ puis 11.99€ et maintenant?

[rtydgg]

Bonjour,

j'avais souscris a l'offre 9.99€ en Dec 2018, puis j'ai été renouvelé a 11.99€.

y a t'il eu des cas de prolongation des offres a 11.99€? 
comment savoir si je vais etre renouvelé ?

pas possible de négocier avec le dervice client? Car sinon je pense partir ailleurs...

[labougeotte]

Bonjour @rtydgg 

Vous aurez un sms/mail s'il y a reconduction. 

Selon les retours sur le forum, cette reconduction ne se fait qu'une fois et pas de négociation possible. 

A vous de voir !

[SimonP_]

Bonjour @rtydgg 

Merci de la confiance que vous nous accordez pour votre offre mobile.

Vous serez directement notifié par SMS en cas de reconduction d'une offre promotionnelle.

Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée.

Simon

[rtydgg]

Avec des réponses toutes faites qui servent a rien ca donne pas envie de rester...