Bonjour,
J'ai changé d'opérateur pour Sosh et j'ai complété et envoyé avec succès le formulaire présent sur le site pour bénéficier du remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur. A ce jour, je n'ai pas de nouvelles et pas de remboursement prévu à l'horizon (facturation normale Sosh...) Est ce que les délais de traitement sont longs ? Le formulaire a été transmis le 27 janvier 2019. Est ce que quelqu'un peu m'aider ?
Cordialement