PASS GO USA/CANADA-Attention!La souscription fonctionne TROP bien ^^

[danat60]

 J'ai souscrit au PASS GO USA/Canada le 12 septembre pour un départ le 15 septembre, lors de la souscription a aucun moment on m'a demandé la date à laquelle je souhaitais que mon pass Go débute. Je recois donc un message le 12 m'indiquant que mon pass Go démarrait ce jour. J'ai donc contacter Sosh par e-chat aprés de expliquer que je souhaitais que mon passGo demarre depuis le 15 septembre et non le 12, le conseiller aprés de mulltiples explications il  m'a dit qu'il faisait le necessaire et que je recevrais un mail.

Je n'ai jamais reçu de mail, et je me retrouve à ce jour avec un dépassemnt de forfait de 49.93 euros.

Je souhaiterais que ce dépassement me soit remboursé.

Dans l'attente.

Bien cordialement

danat60

[labougeotte]

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