Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

PRELEVEMENT orange sa-orange

Message pouvant étre supprimmé ,j'ai trouvé l'explication.

 


Solutions approuvées

@Yves8 ,


C'est bien cela, notre offre Internet La Boite Sosh n'inclue pas de forfait mobile offert.


Tout est clair pour vous?


Ludivine 

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 réponses8

Bonjour  @Yves8 

 

Aucune idée !:NeSaitPasQuoiPenser:

Les messages privés seront supprimés.
Bonjour @Yves8,

Afin de vérifier votre facture, pourriez-vous s'il vous plait me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute.
Bruno.




Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour @Yves8 ,


Je fais suite à votre message reçu en privé.


Les 4€99 correspondent bien à votre forfait mobile.


Si vous passez à notre offre la Boite Sosh Fibre, le tarif sera en effet de 29€99 + 5 euros pour votre option appels illimités vers mobiles, soit 34€99.


https://m.shop.sosh.fr/box-internet?MCO=SOH&mmapi=true&doNotTryToAuthenticateAgain=true#FIBRE


Cela répond il à vos interrogations?


Je reste disponible,


Ludivine



Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour

Avec la boite sosh fibre je n'aurais pas non plus 2 heures de mobile gratuit ?

ça me ferais 34,99 euros + 4,99 euros 2 heures mobiles?

@Yves8 ,


C'est bien cela, notre offre Internet La Boite Sosh n'inclue pas de forfait mobile offert.


Tout est clair pour vous?


Ludivine 

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

C'est clair ,merci

Bonjour @Yves8,,


Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que vous ayez eu toutes  les réponses à vos demandes.


Vous allez recevoir un court sondage concernant la qualité des échanges et  lire votre satisfaction grâce aux 5 étoiles.


Dominique

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Ce prélèvement correspond à quoi svp?

merci


@Yves8  a écrit :

Message pouvant étre supprimmé ,j'ai trouvé l'explication.