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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Paiement des appels émis depuis l’Espagne et réclamation

Bonjour,

J'ai reçu ma facture du mois précédent et je suis très étonné que mes appels émis depuis l'Espagne vers l'Espagne se soit transformé en appels émis depuis la France (donc hors forfait). Pourtant cette page indique bien que cela est possible et sans surcoût.

Je souhaite faire une réclamation mais il n'y a pas cette possibilité (ou alors pas évidente à trouver).

Bonne journée à vous.


Solutions approuvées

Salut,

Fausse alerte! En fait j'était bien en France à ces dates là.

Désolé :EnSueur:

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 réponses2
Bonjour @Manu_98
Etiez vous très proche de la frontière ?

Salut,

Fausse alerte! En fait j'était bien en France à ces dates là.

Désolé :EnSueur:

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