Paiement des appels émis depuis l’Espagne et réclamation

[Manu_98]

Bonjour,

J'ai reçu ma facture du mois précédent et je suis très étonné que mes appels émis depuis l'Espagne vers l'Espagne se soit transformé en appels émis depuis la France (donc hors forfait). Pourtant cette page indique bien que cela est possible et sans surcoût.

Je souhaite faire une réclamation mais il n'y a pas cette possibilité (ou alors pas évidente à trouver).

Bonne journée à vous.

[rolandK]

Bonjour @Manu_98
Etiez vous très proche de la frontière ?

[Manu_98 · Accepted solution]

Salut,

Fausse alerte! En fait j'était bien en France à ces dates là.

Désolé