Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Nouveau sur ce forum, j'ai besoin d'aide pour payer ma derniere facture apres resiliation.
J'étais sur une offre Sosh mobile+internet et j'ai bascule sur un autre operateur qui a resilie ma ligne.
quand j'accede a mon dossier resilie, je peux voir la facture mais je n'ai pas la possibilie de la payer.
Quand j'appelle le 3976 , on me dit que c'est le service Orange et je que je dois appeler le 3976.
Maintenant j'ai recu un courrier d'impaye. Comment puis je faire pour regler cette facture svp ?
Merci
Bonjour @Abbes92
Vous pouvez utiliser le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à votre espace client résilié et de régler votre facture par carte en ligne :
https://espaceclientv3.orange.fr/resilie.php?page=formulaire-contrat-mobile-resilie
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @Abbes92 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
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