Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Parler à un conseiller pour un suivi de commande

J ai passé une commande qui est toujours en cours et je voudrais savoir ou ça en est et il est impossible de trouver pour contacter un conseiller
1 réponse1

Bonjour déjà !

 

@jc06s4 

 

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "suivi de commande ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

Les messages privés seront supprimés.