Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Pas de facture suite à l'achat d'un mobile !

Bonjour,

Impossible d'avoir dans mon compte client, ni par mail la facture pour l'achat d'un mobile Y6 2018 noir.
Comment faire pour l'obtenir ?

Merci

2 réponses2

Bonjour @Cedlannoy59740 

 

voir ici

 

Retrouver le justificatif d’achat

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/Justicatif-d-achat-de-votre-mobile-où-le-tro...



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Bonsoir @Cedlannoy59740 


Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro de commande ( qui commence par X0 ) pour votre Y6 2018 concerné je vous prie ?


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.


Ludivine

Conseillère Spécialiste Commercial
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