Pass evasion 2: tout a été comptabilisé en hors forfait

[ThierryNK]

Bonjour

Pass Evasion souscrit pour Saint Vincent et les Grenadines.

SMS, Internet et communications ont été compatbilisés en hors forfait. De vieux et très mauvais souvenirs de SFR: "vous vous êtes connecté chez un opérateur avec lequel nous n'avons pas d'accord".
Ce qui n'est naturellement pas une raison valable puisque la liste des opérateurs partenaires n'est pas fournie lors de la souscription.

J'espère que ce n'est pas pareil chez SOSH, parce que les lettres recommandées, ça va bien....

Le Chat semble être saturé même pendant les périodes vertes.

Si un conseiller Sosh passe par là...

Merci
Thierry

[MarcM]

Bonjour,

J'ai vu avec un conseiller sur le T'chat. Merci.

Marc

[TNK]

Bonjour

La réponse qui devait m'être envoyée qq jours après le chat du...19 mars n'est toujours pas arrivée

La facture reçue fait apparaitres des accès internet, des communications et des SMS depuis la Jamaique qui se trouve à plus de 1500 km de l'endroit où j'étais.

Message privé envoyé à AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @MarcM,

Je vous remercie pour votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée,
AlexandreK