Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Payer facture avant de renvoyer l'autorisation de prélèvement automatique

Bonjour,

 

J'ai le regret de ne pas pouvoir renvoyer le formulaire de prélèvement automatique avant la date de prélèvement annoncé sur mon espace client. Je le ferai dès mon retour des fêtes de fin d'année.

 

Je souhaiterai savoir quelles sont les possibilités, sachant que mes coordonnées bancaire sont correctement renseigné sur mon espace client, est-ce que le prélèvement aura quand même lieux ? Est-ce que je peux payer par une autre méthode ? (si possible, en ligne), est-ce que je peux être prélevé plus tard ?

 

Est-ce qu'il y aura une suspension de la connexion à mon retour de vacance ?

 

Bref, qu'est-ce qui se passe en cas de retard d'envoie du formulaire d'autorisation de prélèvement automatique ? 

 

Merci d'avance.

1 réponse1

Bonsoir @nicovlvh ,


Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?


Martin_G


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