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Pourquoi est ce si difficile de contacter le service client sosh?

Sosheur
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Pourquoi est ce si difficile de contacter le service client sosh?

Pourquoi est ce si difficile de contacter le service client sosh? Vous pensez vraiment que tout le monde a le temps de chercher comment joindre le service client pendant des heures? Ou d'écrire ? Et les plaintes de ce type sont légions et vous vous en foutez? Sosh a une drôle de manière d'être à l'ecoute de ses clients, c'est génial !
Top Contributeur
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Re: Pourquoi est ce si difficile de contacter le service client sosh?

Bonjour,

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\

- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, il y a les réseaux sociaux:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
- Facebook: http://www.facebook.com/sosh
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=


/!\ Merci de valider la réponse qui vous a aidé afin que le sujet soit résolu. /!\


/!\ Je ne réponds pas aux messages privés // Client Sosh et non employé /!\



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Top Contributeur
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Re: Pourquoi est ce si difficile de contacter le service client sosh?

Il n’y a rien de difficile. 

 

L'accès au tchat est accessible si c’est vraiment nécessaire. 

 

80% des réponses sont dans les FAQs. 



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