Prélèvement Itunes sans accord

[matthp75]

Bonjour, 

Je vois depuis plus de 3 mois des prelevements ITunes à 14,99, Sosh ne peut a priori rien faire d'aprés eux. Il n'y a aucune facture ni aucun service procuré par Apple.

Le compte Itunes en Ligne ne montre aucune activité. Faut il que je change d'opérateur pour que les prelevements s'arrentent???

[Matthieu_R]

Bonjour @matthp75 

Si ce n'est déjà fait, je vous invite à contacter le service Clientèle de l'Apple Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.

Je reste à votre écoute en cas de besoin et vous souhaite une agréable journée.

Matthieu