Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour @OlivM18
si il y a erreur vous pouvez demander à votre banque de vous rembourser.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
il y a le tchat.
le tchat ne peut rien faire a ce niveau, déja contacté plusieurs fois
Dans ce cas il faut attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour, suite à une discussion avec un ami, je viens de vérifier mes relevés de compte et je me suis aperçu que j'avais un retrait de 59€ le 14/02 intitulé Orange VAD K4, je ne sais pas a quoi il correspond et impossible d'avoir un contact avec Sosh ?
Merci, mais je n arrive pas a y aller 😞
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !