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Bonsoir Au mois d’octivre le 16 exactement j’a été prélevée abusivement de 12€ par Orange pour un soi disant prélèvement impayé du mois d’octobre qui n’apparrait nulle part dans mes factures Sosh. En plus toutes mes factures sont prélevées en totalité tous les mois. Je souhaite le remboursement de ces 12€ abusifs si ce n’est pas le cas j’entamerai les poursuites en conséquence avec signalement à la direction de la consommation et des fraudes ainsi que 60 millions de consommateurs. Cordialement,