Prélèvement achat multimédia non sollicité

[Grim1]

Bonjour,

Je viens de voir sur ma facture un prélèvement Orange jeux Abo à 3e par semaine pour lequel je n'ai bien évidemment jamais souscrit

Je pense avoir bloqué les futurs prélèvements, je souhaite maintenant être remboursée de ces frais injustifiés

Comment m'y prendre ?

Merci à tous !

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour @Grim1 

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