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Prélèvement automatique ???

Cela fait plus de 15 minutes que je tourne en rond sur le site pour arriver à trouver comment mettre en place un prélèvement automatique.

Visiblement, il n'est pas possilbe de faire la démarche en ligne sans passer par un conseiller ?!

Pourquoi, quel intérêt de faire passer par un conseiller sachant que j'ai juste besoin d'avoir accès au formulaire de demande de prélèvement SEPA ?

Mais le comble est, qu'il n'est pas possible d'accéder à un conseiller. 

Le E-chat n'est pas accessible (rien en bas à droite de l'écran).

De tout évidence, je ne suis pa sle 1er à être confornté à ce pb.

Cela fait m 

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