Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Prélèvement injustifié

Bonjour,

Je suis prélevée depuis des mois de 10.75 euros c'est 1 prélèvement indépendant qui n'apparait sur aucune de mes 2 factures ( j'ai 2 contrats ). Merci de m'eclairer

Solutions approuvées

Bonjour @gigi 7506

 

Orange lease est relatif à l'achat d'un téléphone en plusieurs fois.

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3 réponses3

Bonjour @gigi 7506 

Pouvez vous nous en dire plus?

Sous quel intitulé est prélevé cette somme?

S'agit 'il d'une assurance souscrite en boutique?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.

Ludivine

Conseillère Spécialiste Commercial
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Bonjour,

Je n'ai souscrit aucune assurance et l'intitulé est orange lease .

Je vous remercie par avance de votre retour

Bonjour @gigi 7506

 

Orange lease est relatif à l'achat d'un téléphone en plusieurs fois.

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