Prélèvement

[CR26]

Bonjour 

Abonnée sosh depuis décembre,  j'ai expédié tous les documents demandés contrat signé, prélèvement sepa et rib et je suis très étonnée que dans l'espace client on me demande de régler ma facture par carte bancaire. Je ne comprends pas où est le problème pour prélèvement d'autant plus que mes coordonnées bancaires apparaissent dans mes moyens paiements et surtout je suis cliente Orange depuis plus d'un an ! Donc merci de vos conseils car impossible de joindre service facturation.

[labougeotte]

Bonjour @CR26

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