Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Prélèvements indésirables d'un abonnement TV 3G

Je reçois un SMS "Orange info" qui m'informe d'un abonnement à TV 3G que je n'ai jamais souscrit et qui est prélevé sur mon compte. J'ai réussi dans la foulée à le résilier mais comment est-il possible qu'Orange utilise de telles pratiques ?

3 réponses3

Bonjour @Chbyr67,


Concernant les achats et abonnements multimédias, savez-vous que vous pouvez en bloquer l'accès depuis votre espace client, rubrique "offre et options" puis "maîtriser les usages" ou par ce lien ?


Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Patricia



Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

payer ma facture le 30 du mois si cela est possible ma facture sosh

m***** p*******


[EDIT : attention [@merien] veillez à ne pas poster d'information personnelle en public]

Bonjour @merien,


Vous souhaitez régler votre facture, je vous invite à vous connecter à ce lien.


Je reste à votre disposition.

Bonne journée

Patricia

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !