Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Problème facture sosh box

Bonjour, 

 

J'ai souscris récemment à l'offre sosh box fibre à 14.99€ par mois , l'offre indiquait "location livebox incluse". 

Or sur ma première facture, je vois que l'on me compte la location livebox 2€... Ce n'est pas du tout conforme à ce qui était indiqué dans l'offre. 

J'aimerais donc avoir des explications. 

 

Merci d'avance ! 

1 réponse1

Bonjour @Titi3105 

 

Ce n'est pas la location de la livebox, mais un prorata d'abonnement de la boite.

Vérifiez votre facture.

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