Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Problème facture

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Problème facture

Bonjour,
Je voudrais avoir une personne réel pour un problème de facture c’est urgent.
6 réponses
Bonjour

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Bonjour, 

 

Je ne trouve pas le bon forum pour une question... J'ai plus ma facture d'achat de mobile de 2015 es possible de la ravoir svp 

 

Cordialement 

Bonjour @Maztimeless 


Quel problème rencontrez-vous ?


Vynie.


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Ma facture s’affiche à 253,48 euro je ne comprends pas pourquoi ?
Je suis passé d’orange à sosh et à aucun moment j’ai étais prévenue qu’il y aurai un surcoût sinon je ne m’aurai Pas fais c’est ma mère qui paie.
Cordialement
Maz

Bonjour @Maztimeless 


Afin de vérifier votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro de client.


Dans l'attente de votre retour,

Vynie.

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Bonjour @skandlokk ,


Je vous propose mes services.


Afin que je puisse effectuer mes recherches, merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom, numéro de ligne mobile avec lequel vous avez acquis votre téléphone ainsi que la référence de commande concernée.


Bonne journée,


AlexE

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