Problème facture

[AlineThby]

Bjr, j'ai un petit soucis avec ma facture 

J'ai payé 50,24€ par carte bancaire et il m'ont envoyé un email en me l'a rajoutant que ma facture de téléphone qui l'élève a 75€ alors que j'ai paye les 50.24€ comment faire ? Comment contacter soch .. 

Merci a ceux qui m'aiderons 😚

[rolandK]

Bonjour @AlineThby

S'il y a eu un trop perçu, ce sera automatiquement régularisé lors de l'édition de la prochaine facture. 

[PascalA]

Bonjour @AlineThby 

Je vous conseille de prendre contact avec le service client Sosh par téléphone.

En cas d'urgence pour régler ses factures ou régularisé un impayé, vous avez la possibilité de rentrer en contact avec eux après authentification.

--- N° à composer : le 3976, saisissez ensuite votre N° de mobile, puis dites "payer sa facture".

J'espère que cela va vous aider.

Je vous souhaite une bonne soirée.

PascalA