Problème sur mes Contrats SOSH

[Portugalais31]

Bonjour,

Suite à votre mail du 23/08 ai souscrit à la Boîte SOSH le 10/10 .Avais un forfait mobile+Livebox à 44.99€ ce qui le transformais en 2 contrats distincts 1 forfait Internet boîte SOSH à 19.99€ & 1 forfait mobile à 19.99€. Le problème est que, si je reçois bien 2 Factures distinctes, les Factures mobile des mois 11 & 12 sont toujours intitulées mobile + livebox à 44.99€ ainsi que le contrat visualisable sur mon espace client. Attends vos explications et vous demande de corriger cela rapidement ; Merci d'avance

[Laura_M]

Bonjour @Portugalais31 

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?

Laura