Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Probleme Promo Deezer 1eur/mois pendant 3 mois au lieu de 6 mois

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Probleme Promo Deezer 1eur/mois pendant 3 mois au lieu de 6 mois

J ai été  facturé  10 EUR ce moi-ci pour Deezer  Premium alors  que mon offre promo à  1 EUR /mois souscrite au mois de Juin était valable 6 mois. 

2 réponses
Bonjour,

Commencez déjà par un bonjour et un merci.


Client Sosh mobile: Huawei P30 PRO + forfait 50Go
- Ma réponse vous est utile = Acceptez la comme solution.

- Parrainage: 1 mois offert par ici (hors promo)

- Inutile de m'envoyer un message privé, il sera automatiquement supprimé.

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@SebaSosh1 @RealionelB Bonjour,

Avez-vous déjà contacté un conseiller eChat depuis votre espace client concernant cette option Deezer Premium depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé au sujet de cette promotion valable uniquement en cas d'acquisition ? Cette otption est à 1,00 EUR TTC/mois pendant 3 mois puis 9,99 EUR TTC/mois.

Validez cette réponse directement pour que celle-ci remonte comme solution et puisse être utile à l'ensemble de la communauté sosh.

Nous vous remercions pour votre retour le cas échéant , nous vous souhaitons une bonne journée.

Franck_

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