Bonjour @Inan55
On suppose que vous aviez une offre serie limitée en promo pendant 1 an.
Vous avez du recevoir soit un sms soit un mail de Sosh vous informant que votre forfait serait changer pour la série limitée, même après 1 an.
Vous pouviez refuser et prendre l'offre 24,99 € : il aurait fallu prendre contact avec un conseiller par chat.
Vous pouvez d'ailleurs changer pour cette offre depuis votre espace client.
Les messages privés seront supprimés.