Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Promo non appliquée

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Promo non appliquée

Bonjour j'ai souscrit en janvier à une offre promo mobile 20g a 9.99 par mois pendant 12mois puis 19.99 ensuite mais sur mes factures sont de 19€ et il n'y a aucune trace de promotion a part sur mon contrat, j'aimerai savoir ce qu'il en est

Merci d'avance
2 réponses
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Sur le contrat généralement ils indiquent que le prix normal.

Donc pas d'indication du prix réduit. Faudra attendre votre accès au site (après 48h) pour voir les "détails de votre commande" et cela apparaîtra sur votre 1ere facture.

J'avais oublié de mentionner ce détail particulier.

Un client Sish