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Réclamation facture Albanie. Je n'y suis jamais allé

Smile1
Apprenti sosheur

Bonjour,

J'étais en grèce, pays inclus dans mon forfait 4g a 25e.

J'ai été surpris d'avoir 50€ de facture wap web Albanie pour 4Mo.

Je n'y suis jamais allé, j'aimerai être remboursé de cette erreur.

Est ce que qqun peut m'aider ? Le service client ne me répond pas au chat.

Cordialement

10 réponses10

Smile1
Apprenti sosheur

Pour cloturer le sujet. 

Sosh m'a bien apporté une solution adapté via message privé. 

Merci Sosh