Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je ne comprends pas ma dernière facture dont le montant est plus elevé que celui des derniers mois sans raison apparente. J'ai une réduction de 15€ sur le forfait mobile à 24,99€ soit un forfait à 9,99€. Or dans ma dernière facture, le montant est de 12,99€. Merci pour vos précisions.
bonjour,
Je ne comprend je reçois suite à un parrainage une facture de 0 euros et on me prélève 4.99 euros.
Pourriez vous m'expliquer ?
En vous remerciant par avance.
Cordialement
Bonjour @Yanaelle ,
Avez-vous obtenu une réponse entre-temps ?
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonsoir,
non pas de réponse.
Bonjour @Yanaelle ,
Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de mobile.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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