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le 08-07-2024 19:26 - dernière modification le 08-07-2024 19:43 par Modérateur_N
Bonjour,
Je souhaite effectuer une réclamation pour une option que je n'ai jamais souscrite !! Je souhaite un remboursement. 10eur/mois pour une option non souscrite pendant 7 ans est inadmissible !!! aucun des sites de réclamations présent sur la page de l'option ne fonctionne.
J'attends votre retour,
Bien cordialement,
*************************
- [EDIT : Merci @fangiokham_69 de ne pas afficher de données personnelles en public].
Solutions approuvées
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le 09-07-2024 09:14
Bonjour,
Pour avoir une réponse adaptée à votre situation, je vous invite à contacter le service client DGP
- Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local)
- Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous 48h)
Bonne journée
Le service client DGP
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le 08-07-2024 20:20
Bonjour @fangiokham_69
L’éditeur pour la réclamation :
https://a.surmafacture.fr/d/6541?operator=Orange
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le 08-07-2024 20:33
Bonjour,
Tu n'as inspecté ne serait-ce qu'une facture depuis 2017 ? Le montant payé ne t'a jamais étonné ? 😲
=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
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le 08-07-2024 21:06
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le 09-07-2024 09:14
Bonjour,
Pour avoir une réponse adaptée à votre situation, je vous invite à contacter le service client DGP
- Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local)
- Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous 48h)
Bonne journée
Le service client DGP
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09-07-2024 17:02 - modifié 09-07-2024 17:02
Bonjour, j'ai repris la main sur mes factures Sosh, mais j'ai googlé tout ça, c'est une arnaque bien rodé de cette entreprise "Digital GP" , ils savent ce qu'il font ( il semble que je ne suis pas un cas isolé). J'ai bien les nerfs et j'espère que le karma fera son taff, ces pratiques commerciales douteuses bien rôdées me dégoutent.
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le 09-07-2024 17:04
Bonjour, on m'a déjà renseigné ce site web, il ne sert à rien. Au moment de renseigner l'année de la soi disante souscription du service, on ne peut pas allez plus en arrière que 2023, et le site ne trouve rien.
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le 09-07-2024 17:08
Bonjour, sisi mais pourquoi aurais-je souscrit à un service de tv streaming alors que je peux accéder à une chapine tv via son application en me connectant au wifi sur mon téléphone. C'est du non sense ! Ils savent ce qu'ils font.
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le 09-07-2024 19:28 - dernière modification le 09-07-2024 20:40 par Modérateur_N
Bonjour à toi @SAV-DGP ou personne employée derrière ce compte pour déballer le même script aux plaignants victime de cette **************, tu peux transférer ce message à ton boss ********************* : N'avez-vous pas honte ? Après mes recherches j'ai vu que vous et votre société basé à Aix-en-Provence avez ***************** tellement de consommateurs en France. Ne cherchez pas votre honneur et votre dignité, elle est perdue depuis bien longtemps.
[Edit : merci @fangiokham_69 de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]
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09-07-2024 22:53 - modifié 09-07-2024 22:54
J’ai bien rentré l’année 2017 et le site a trouvé les coordonnés de l’éditeur cf copie écran.