le 08-07-2024 19:26 - dernière modification le 08-07-2024 19:43 par Modérateur_N
Bonjour,
Je souhaite effectuer une réclamation pour une option que je n'ai jamais souscrite !! Je souhaite un remboursement. 10eur/mois pour une option non souscrite pendant 7 ans est inadmissible !!! aucun des sites de réclamations présent sur la page de l'option ne fonctionne.
J'attends votre retour,
Bien cordialement,
*************************
le 09-07-2024 09:14
Bonjour,
Pour avoir une réponse adaptée à votre situation, je vous invite à contacter le service client DGP
- Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local)
- Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous 48h)
Bonne journée
Le service client DGP
le 08-07-2024 20:20
Bonjour @fangiokham_69
L’éditeur pour la réclamation :
https://a.surmafacture.fr/d/6541?operator=Orange
le 08-07-2024 20:33
Bonjour,
Tu n'as inspecté ne serait-ce qu'une facture depuis 2017 ? Le montant payé ne t'a jamais étonné ? 😲
le 08-07-2024 21:06
le 09-07-2024 09:14
Bonjour,
Pour avoir une réponse adaptée à votre situation, je vous invite à contacter le service client DGP
- Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local)
- Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous 48h)
Bonne journée
Le service client DGP
09-07-2024 17:02 - modifié 09-07-2024 17:02
Bonjour, j'ai repris la main sur mes factures Sosh, mais j'ai googlé tout ça, c'est une arnaque bien rodé de cette entreprise "Digital GP" , ils savent ce qu'il font ( il semble que je ne suis pas un cas isolé). J'ai bien les nerfs et j'espère que le karma fera son taff, ces pratiques commerciales douteuses bien rôdées me dégoutent.
le 09-07-2024 17:04
Bonjour, on m'a déjà renseigné ce site web, il ne sert à rien. Au moment de renseigner l'année de la soi disante souscription du service, on ne peut pas allez plus en arrière que 2023, et le site ne trouve rien.
le 09-07-2024 17:08
Bonjour, sisi mais pourquoi aurais-je souscrit à un service de tv streaming alors que je peux accéder à une chapine tv via son application en me connectant au wifi sur mon téléphone. C'est du non sense ! Ils savent ce qu'ils font.
le 09-07-2024 19:28 - dernière modification le 09-07-2024 20:40 par Modérateur_N
Bonjour à toi @SAV-DGP ou personne employée derrière ce compte pour déballer le même script aux plaignants victime de cette **************, tu peux transférer ce message à ton boss ********************* : N'avez-vous pas honte ? Après mes recherches j'ai vu que vous et votre société basé à Aix-en-Provence avez ***************** tellement de consommateurs en France. Ne cherchez pas votre honneur et votre dignité, elle est perdue depuis bien longtemps.
[Edit : merci @fangiokham_69 de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]
09-07-2024 22:53 - modifié 09-07-2024 22:54
J’ai bien rentré l’année 2017 et le site a trouvé les coordonnés de l’éditeur cf copie écran.