Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Réclamation suite à passage chez sosh

Bonsoir
Le 5 mars j ai quitte orange pour venir chez sosh
sosh qui ma affirmé que je n'aurai pas de frais de résiliation à régler parce que j'étais dans les temps
Or je dois régler 122.50 euros sur ma prochaine facture
Je suis déçue et très en colère on m a menti
A quoi correspondent ces frais et que dois je faire pour un remboursement ?
Merci
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