Réclamation sur facture

[Elodie10]

Bonjour,

Je souhaite faire une réclamation sur ma facture qui contient une erreur de 84euros...

Comment faire ? Je ne trouve aucun numéro de téléphone, ni aucune adresse pour m'adresser à un conseiller.

D'avance merci.

Elodie.

[rolandK]

Bonjour @Elodie10

Pour consulter cette facture. 

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Consulter-et-g%C3%A9rer-les-factures-d...

Pour comprendre la facture.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-une-facture-d-un-forfait-mo...

[Pascal_V]

Bonjour @Elodie10,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me fournir vos coordonnées 

en message privé : nom, prénom, adresse postale, numéro de mobile.

J'attends votre retour.

Je vous souhaite une agréable journée.

Pascal V