Réclamations sur facture

[Tulipe fanfan]

Bonjour
Je voudrai faire une réclamations sur ma facture de février comment dois je procéder ?

[rolandK]

Bonjour @Tulipe fanfan

Vous pouvez contacter un conseiller Sosh par e-chat en cliquant sur ce lien

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "contester facture"

[Martin_G]

Bonjour @Tulipe fanfan,

Je vous invite à entrer en contact avec le chat depuis http://assistance.sosh.fr.

Entrez "Réclamation" dans le champ de recherche, puis cliquez sur Réclamer sur une facture > Réclamer sur le contenu d’une facture ou son paiement > Vous êtes déjà client > Mobile ou Boite Sosh > et enfin en bas, sur la vignette jaune « Chatter avec un conseiller.

Martin_G

[Martin_G]

Bonsoir @stgué56 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G