Récupérer mes factures

[sarenne]

Bonjour

Je cherche désespéremment comment recupéréer mes factures.

Quand je vais sur le compte client , je clique sur factures, il me bascule automatiquement sur le compte orange, sur lequel je retrouve mes factures du compte fixe mais aucune facture sosh n'apparait!!

Cela devient urgent car je dois finaliser ma compta et je ne les trouve pas....

Impoossible de joindre quelqu'un pour me sortir de cette mouise!!!

Je craque!!!

Merci aux bonnes âmes qui m'aideront....

[Lebnet]

Bonjour,

votre compte sosh est-il bien rattaché à votre espace client en question ?

si ce n'est pas le cas vous pouvez le rattacher.

[Ludivine_L]

Bonjour @sarenne ,

Rassurez vous, je prends en charge votre demande avec plaisir.

Voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

De plus, quelles factures souhaitiez vous obtenir?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.

Ludivine