J'ai soucrit un forfait à 19,99€ début septembre 2018 avec le code réduction "YO" -15€ pendant 12 mois.
Je reçois ma 1ere facture et la réduction n'est pas appliquée et je serai débitée le 28/09 de 19,99€ au lieu de 4,99€.
Merci de bien vouloir m'aider.