Bonjour,
J'ai juste avant le confinement résiliée mon abonnement fibre SOSH, j'ai ensuite contcaté SOSH à plusieurs reprises, en avril, mai puis début juillet par tchat en demandant "le bon retour pour le matériel suite à résiliation". Cependant, SOSH a continué à me facturer une prestation n'existant plus, j'ai due faire des pieds et des mains pour enfin mi juillet faire reprendre le matériel dans une boutique ORANGE. Cette tentative de facturations indues va entrainer de ma part et celles de proches, la fermeture de 3 lignes mobiles, 1 ligne téléphone, et une ligne ADSL. L'honneteté n'est pas le point fort de ces sociétés qui délocalisent des services dans des pays ou la subtilité de la langue FRANCAISE n'est pas maitrisée.
Que faire pour que tout puisse rentré dans l'ordre ?
Cordialement
