le 27-01-2020 14:53
Bonjour, je souhaite faire une réclamation concernant ma première facture de 60 euros. En effet, alors que mon activation devait se faire le 10 janvier, je n'ai toujours aucun service de téléphonie, internet et télévision à ce jour. Je souhaite donc être remboursé sur toute la période où je n'ai aucun service.
le 28-01-2020 22:55
Bonjour @Berlinger
il faudra réclamer lorsque vos services seront activés.
c'est de cette façon que sosh fonctionne.
le 29-01-2020 08:52
Bonjour @Berlinger ,
Avez-vous contacté le service client entre-temps ?
Si non, pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et mail ainsi que le numéro de la ligne concernée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !