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REMBOURSEMENT FRAIS DE RÉSILIATION DE L'ANCIEN OPÉRATEUR

Bonjour j'ai recu ma facture bouygue télécom alors que vous deviez résiliez et maintenant cela fait 3 mois que il me préléve , et je deamande un rembourssement pour ces 3 mois de prélévement. Merci pour la réponse !

edouard69
Créé par  
Sosheur occasionnel
‎24-03-2019 14:50
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Solutions approuvées

Bonjour edouard69

 

Aviez-vous demandé une portabilité de votre numéro ?

Si ce n'est pas le cas vous devez vous même résilier votre ancien opérateur en envoyant une lettre avec AR

 

Si ma réponse vous a aidé, cliquez sur le "pouce" pour approuver la réponse comme solution cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.
Je suis juste là pour aider bénévolement suivant mes connaissances, un "like" ça fait toujours plaisir.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Keyrozen
Créé par  
Sosheur hyperactif
‎25-03-2019 00:22
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1 réponse1

Bonjour edouard69

 

Aviez-vous demandé une portabilité de votre numéro ?

Si ce n'est pas le cas vous devez vous même résilier votre ancien opérateur en envoyant une lettre avec AR

 

Si ma réponse vous a aidé, cliquez sur le "pouce" pour approuver la réponse comme solution cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.
Je suis juste là pour aider bénévolement suivant mes connaissances, un "like" ça fait toujours plaisir.
Keyrozen
Créé par  
Sosheur hyperactif
‎25-03-2019 00:22
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