Rattacher contrat fibre

[MHKM]

Bonjour,
Je n’arrive pas à rattacher mon contrat Fibre à mon espace client malgré plusieurs tentatives de rentrer mon numéro client (accès se bloque tout de suite).
C’est embêtant parce que je veux changer mon RIB pour le prélèvement Fibre qui n’est pas le même que le contrat Mobile et je vais fermer le compte bancaire en question.
Comment faire svp?
Merci

[Tarzolle]

Bonjour,

j'ai quasiment le même problème... Malgré mon numéro client, il ne reconnait pas ce contrat... ! 

Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse. Je vais également contacter le service chat SAV.