Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour @medc62
On ne se met pas seulement en mode avion à l'étranger. On désactive les données mobiles et l'itinérance de données pour éviter toute connection au cas où le mode avion est désactivé.
Il faut rappeler que Sosh n'a pas de réseaux à l'étranger. Vous vous connectez aux réseaux partenaires, qui facturent Sosh. Puis Sosh vous facture.
Si vous n’avez pas de data incluse dans votre forfait ou dans un pass, pensez à désactiver vos données mobiles sur votre téléphone pour éviter le hors forfait. Sélectionnez la marque de votre mobile ou tablette et découvrez comment activer ou désactiver les connexions de données à l’étranger
https://www.sosh.fr/international
Pour contacter un conseiller, cliquez sur aide et contact, barre de recherche réclamer facture.
Il s'agit surement d'un piratage du compte ! Changez immédiatement votre mot de passe pour votre compte , et tout s'arrêtera comme "par magie" ps : un mot de passe fort !
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