Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Re: facture

Bonjour,

j ai acheté un mobile iphone x et j'aimerais une facture et non un justificatif

 Comment éditer une facture après avoir reçu le mobile svp?


Solutions approuvées
Il y’a t il web conseiller qui pourrait me venir en aide svp

Voir la solution dans l'envoi d'origine

@ybeme
Je viens de déplacer votre post pour qu'il devienne un sujet a part entière afin d'être vue plus facilement par un web conseiller


Cordialement,
Client pas webconseiller pas de question via messages privés,
Dif tor heh smusma

signature_tc.jpg


Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 réponses7

Bonjour @ybeme

 

Sosh n'édite que des justificatifs d'achat.

 

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

Les messages privés seront supprimés.
Bonjour
Depuis 2 mois je ne suis plus chez Sosh mais chez Orange donc impossible de joindre le service client
Pouvez vous me donner une autre solution svp
Il ne veulent rien savoir
Il y’a t il web conseiller qui pourrait me venir en aide svp
@ybeme
Je viens de déplacer votre post pour qu'il devienne un sujet a part entière afin d'être vue plus facilement par un web conseiller


Cordialement,
Client pas webconseiller pas de question via messages privés,
Dif tor heh smusma

signature_tc.jpg


Merci

@ybeme

 

Vous êtes sur le forum d'entraide entre clients.

 

Prenez contact avec le echat ou avec twitter pour avoir un conseiller.

Les messages privés seront supprimés.