Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Reclamation

Bonjour,

J'étais au CANADA du 23 mai au 1 juin. Profité d'un PASS Go USA/CANADA le 23 mai à 22h21. Malgré cela la dernière facture pour le No 0607913954 indique une connexion internet de 3.5 Mo pour un montant de 46,535e alors que je n'ai fait aucune recherche sur internet.

Bien à vous

 

[EDIT: Titre modifié suite déplacement de post].

 

2 réponses2
Merci. J'ai travaillé dans la téléphonie mobile. Nous avons déjà rencontré ce problème. Des tentatives de connexion qui n'aboutissent pas sont refacturés en interconnexion. Ce montant doit être annulé par Sosh mais vu que leur service clientèle est inexistant...
Aviez vous désactivé l'itinerance avant même l'arrivée au Canada ?