Reclamation

[Loic65]

 Bonjour,

Voilà plus d’une semaine que j’essaie de joindre quelqu’un soit par téléphone soit sur votre site par chat. Je n’y arrive pas pour la simple et bonne raison que le numéro correspondant à ma ligne fixe n’est pas reconnu par vous.

J’ai été prélevé deux fois au mois de décembre d’un montant de 69 € correspondant à une intervention d’un technicien en septembre. Normalement je pense qu’un seule prélèvement suffit…

J’ai contacté Orange aux 39 00, j’ai contacté Sosh au 39 70, personne ne veut prendre en compte ma réclamation… Je pense avoir passé la moitié de mon forfait de  deux heures au téléphone à essayer de vous joindre.

D’avance merci de faire quelque chose. 

[stephrem]

Bonjour @Loic65

le numéro de sosh c’est le 3976

sinon

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