Rejet prélèvement, paiement CB puis re prélèvement.

[LADOX]

Bonjour,

Mon prélèvement du mois de 22 Février n'a pas été executé , de ce fait j'ai payé par CB en date du 01 Mars 2018.

Mais là je m'aperçois sur mon compte qu'un nouveau prélèvement est passé ce même jour, donc de ce fait fait il y a un doublon de paiement.

J'aiemerais demander le remboursement svp .

Cordialement

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @LADOX

Le trop payé sera automatiquement déduit de votre prochaine facture. I

[LADOX]

Merçi

Je verifierais ce mois ci

[ALEX XVII]

Faites votre demande de récupération de cette somme directement sur votre compte en ligne bancaire .
Pour tout prélèvement avec SEPA programmé, il est possible de faire des oppositions permanent ou juste de 3 mois et vous pouvez récupérer tjs ses sommes prélevés !!
En revanche, pour des virements c plus compliqué, vous n avez pas la main et il faut passe par son chargé de clientèle .